The Key to Negotiating…Don’t Negotiate!

negotiate

Negotiating is a skill which is becoming more and more of a necessity in life, business and in ‘stiff upper lip’ proud Britain. Us Brits aren’t typically known for our love of negotiating (or indeed are we typically good at it!) but as bored as I am of this reference, we are now residing in ‘tough economical times’ and everyone should want and appreciate a ‘good deal’. The boom is over, we need to adapt our approach… not compromising but still having luxury in our lives, just without the carefree price tag.

Negotiation hasn’t always come naturally to me, I was once in a fabulous treasure trove of a shop in the infamous Brighton Lanes and spotted the elusive ‘pirates chest’. After nearly two years of searching, it was there, calling my name from the other end of the store, EXACTLY what I had been looking for. I broke free from my now husband, quick stepped up the aisle of the shop and asked the trader how much he wanted for it? ‘One hundred and fifty pounds’ he said, just as I was joined by my husband. They both stood there, waiting with anticipation for the negotiation games to begin and before anyone could speak, excitement took over and I blurted out the words ‘Do you accept Mastercard?!’

That was then and although I still love my pirates treasure chest dearly… this is now.

Negotiation will never be comfortable to me but I have perfected my skills, my confident delivery and even my poker-face. Like the adrenaline experienced after a bungee jump vs. the build up to that point; the satisfaction of getting a good deal, far exceeds the inward discomfort experienced during the process.

I wanted to share my top negotiating tips with you and I wish you every future success in getting yourself a ‘great deal’…

Number 1: the number one skill to negotiating is DON’T NEGOTIATE

If you are selling something, maybe  a product, a service or an idea, get your value proposition identified – what is it worth? Sell to the value of your offering, sell to the recipient’s problem, solve the problem and then name your price.

If you are buying, ask yourself ‘how much do I want to spend?’ and ‘what is the value to me?’  and then confidently tell the other party what you want to spend. NO negotiation!

Number 2: NEVER NEGOTIATE WITH YOURSELF

When buying or selling something, know what you want to spend or make on it and then simply  stick with your price; don’t negotiate yourself down.

Number 3: NEVER ACCEPT THE FIRST OFFER

The other person is, more often than not, always something holding back.

Number 4: NEVER MAKE THE FIRST OFFER

If you can avoid jumping in first, then do (Note to self!). If the other guy makes his first offer, he’s not going to break rule number 2 and you’re not going to break rule number 3!

Number 5: LISTEN MORE, TALK LESS!

We have two ears, two eyes and 1 mouth, which should be used in that order.

Number 6: NEVER GIVE ANYONE A FREE GIFT – make them work for it

No gift, no information, no discount. Today’s gift is tomorrow’s starting price!

Number 7: WATCH OUT FOR THE LAYERING EFFECT

Don’t layer pricing and people won’t be able to pick and choose. Don’t let the other party do it either. Make an offer based on the value you believe something has and go straight back to rule Number 1.

Number 8: AVOID THE BEGINNER’S REGRET

Could I have done better, should I have done better? Answer these three questions before closing a deal;
1. If I am going to give the other party a concession on this deal, what is it really going to cost me?
2. What is this ‘worth’ to the other party?
3. If I now know what it is going to cost me and if I know what it’s worth to the other person then, what do I want in return?

The answer will be preferably of equal cost to them and of equal value to you.

Number 9: NEVER MAKE THE QUICK DEAL

When the other party starts changing the tempo, they’ve either seen a mistake you’ve not noticed or they’ve seen an advantage and want you to sign. Go back to the three questions in rule number 8 and if you see a deal speed up, work out what the value is to them.

Number 10: NEVER DISCLOSE YOUR BOTTOM LINE

NEVER tell anyone what your bottom line was. NEVER tell them how far they could have pushed. Not before, not during and NEVER EVER at the end.

Following these simple rules has helped me in so many ways and now that I know and understand what my true value is, rule number 1 is generally my preferred approach to most things!

POSTED BY TheEvolutionOf.Me

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110 COMMENTS

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  15. En esta nueva propuesta, La madre del Capitán Garfio visita a su hijo con el firme propósito de cumplir su sueño. Un marciano en La Boca Primero llegaron los italianos, después los polacos, los gallegos, la niña huérfana y los niños traviesos. El estreno del Grupo Kukla Música Maestro” – Títeres, actores, teatro negro y efectos de láser y luz robótica. Mientras el alcalde y sus funcionarios esperan aterrorizados la visita de un inspector general. Todas las semanas se escuchará un disco diferente, en completísima oscuridad, mediante la tecnología holofónica de Hugo Zuccarelli La Holofonía llega más al cerebro que al oído. Tras un mes de uso se averio y tuve que recurir al mediocre servicio de asistencia.

  16. Satelca es una empresa especialista en la instalación y mantenimiento de aire acondicionado y climatización en Cáceres. Como empresa especializada en el sector sanitario, de calefacción y climatización, Clibima SL valora la formación y especialización de sus trabajadores, lo que les permite recomendarle siempre la tecnología más moderna para sus instalaciones.

  17. Tuve un combi de la marca Indesit con sistema no frost en todo el aparato (frigorifico y congelador) al final se me terminó estropeando salió muy malo, pero era un regalo…. y cuando fui a comprar uno nuevo elegí Liebherr, por garantia de calidad, y lo elegí solo con nofrost en la parte del congelador, ya que con el otro me habia dado cuenta que las verduras me las resecaba y terminaban arrugandose y ahora con este genial, las verduras me aguantan muchiiisimo.

  18. Por lo general todo el mundo confunde la garantía de la tienda (que en el caso de fnac en ordenadores es de 7 días), con la del fabricante (que puede ser uno, dos, tres más). Al fin y al cabo tú recibiste un artículo, con mal servicio post-venta, pero yo pagué por adelantado dos DVDs a principio de julio y todavía estoy esperando hoy, a punto de poner el pie en octubre. Sí aceptaban enviarlo a reparar al servicio técnico del fabricante (Blusens) bajo garantía, a lo que accedí (la laternativa era quedarme para los restos con el ejemplar estropeado), aunque tras ver testimonios como los que estoy leyendo ahora me temo lo peor.

  19. Me temo que el tema del ruido poco va a poder solucionarse, a no ser que el técnico baje las revoluciones del ventilador con la consiguiente pérdida de caudal. Para aclarar más la situación necesitaría saber más detalles de la instalación, como el modelo, cómo regula la temperatura, si por agua por termostato y los componentes de la instalación. En primer lugar al equilibrado del circuito , has de cerrar mas los detentores de los radiadores más cercanos a la caldera y abrir los más lejanos.

  20. En el plazo máximo de 3 meses y desde el momento del inicio de dichas jornadas se negociará con el Comité de Empresa el calendario de recuperación, que se comunicará al personal afectado con una antelación mínima de cinco días laborables. El máximo de horas de exceso no podrá superar las 44 horas al mes y las 9 horas al año. Por ello con el paso del tiempo pueden ocasionar algún pequeño problema, es entonces cuando entran en juego nuestros técnicos.

  21. Ese día tuve tres llamadas la 1ª la señora enfadada que pasaba que la habían llamado del Ayuntamiento 2ª como le dije que no vinieran que me parecía muy caro por una correa que costo 22,50 y la 3ª el técnico que venía a terminar, cuando llego ya me hablo más suave y me dijo que me saldría todo 117,98 lo arreglo le page pero como yo ya había hecho la denuncia, a los dos meses el Abogado de Consumo me trajeron todos los papeles a casa factura legal y todo pero creó no me volverá a pasar.

  22. Porque los electrodomésticos son indispensables y pueden estropearse en cualquier momento, protégelos con Iberdrola. Si deseas notificar una incidencia realizar cualquier consulta relacionada con el Servicio Protección electrodomésticos, tienes a tu disposición las 24h, los 7 días de la semana, el teléfono del Servicio de Asistencia Técnica 22 45 22.

  23. El SAC, ni siquiera se ha molestado en contestar mi reclamación -hecha a través de la página web- Cuando dos meses después he llamado, me dicen que tenía que haber llamado en vez de utilizar la página. Sólo pueden venir hasta las 12 de la mañana, por tema de ruta, y el técnico es un señor poco simpático y malhumorado. Día de hoy sigue igual, no me lo solucionan,tiene un defecto de fábrica y no lo quieren admitir, no compraré nunca más la marca fagor. Llevo casi todo el verano con problemas con mi frigorífico fagor, ha venido el técnico y entra dentro de la garantía, y me han dicho que lo tienen que sustituir, pero tal y como os ha pasado a los demás, ya me están dando largas.

  24. El Servicio técnico de reparación de lavavajillas LG ofrece a sus clientes rapidez y toda la garantía de una gran marca. El Servicio técnico de reparación de secadoras LG ofrece a sus clientes rapidez y toda la garantía de una gran marca. SAT España Servicio Técnico Oficial, S.L. es un servicio técnico oficial regulado por la Comunidad Autónoma de Madrid, pero no es el servicio técnico oficial de la marca Lg. Reparamos, Instalamos, damos mantenimiento y vendemos accesorios y repuestos para todo tipo de electrodomésticos, aire acondicionado, calentadores, termos y calderas. También somos Servicio Técnico Oficial de Cata, Nodor y Apelson en la Comunidad de Madrid.

  25. Con el Control Numérico por Computadora se ha automatizado el proceso de fabricación de las piezas. Por suerte para la industria existen empresas especializados en fabricar, reparar reconstruir pieza de precisión como el caso del decoletaje. Su alto grado de especialización en labores de decoletaje le permite fabricar casquillos en serie.

  26. Todo ello, de la mano de un personal exigente y cuidadoso, que ha velado siempre por garantizar la calidad del servicio y devolver la confianza depositada en este equipo profesional de los mecanizados de precisión. Los cilindros de fluido, que forman parte de una bomba de lodos, son otro ejemplo de un componente que requiere mecanizado de precisión.

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  29. Si buscas profesionales en la reparación de frigoríficos, lavadoras, lavavajillas, secadoras, cocinas, hornos, microondas y vitrocerámicas de la marca Bosch en cualquier punto de España, ponte en contacto con nuestro Servicio de Asistencia Técnica Bosch a través del teléfono: 929 883. Nuestros técnicos están especializados en la reparación de termos BOSCH de todo tipo.

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  31. Reparación Frigoríficos Alcobendas, Servicio técnico de reparación frigoríficos Alcobendas está especializado en solucionar todas las averías que se presenten, tales como: No enciende el frigorífico, no enfría la nevera, hace mucho ruido la nevera, congela, botonera mal, hace mucha escarcha el frigorífico, enfría demasiado, carga de gas, no cierra herméticamente, se sale el agua.

  32. Si este servicio se añade a un contrato de suministro eléctrico de gas natural ya existente, el presente Contrato entrará en vigor en la fecha de firma de este Contrato, sin perjuicio del periodo de carencia establecido. El servicio se renovará anualmente, de forma simultánea con la renovación del contrato de suministro de electricidad gas natural al que está asociado, salvo notificación en contrario de cualquiera de las partes con quince días de antelación a la terminación del contrato.

  33. En Menorca funciona un servicio de autobuses regular sobre la carretera principal Me-1, la que conecta la ciudad capital Mahon con Alaior, Es Mercadal, Ferreries y Ciutadella. Por el hecho de que Tramuntana Rent a Car ofrece servicio de alquiler de vehiculos en Menorca , asimismo en el Puerto de Mahon. No dudes en contactar con nosotros si te queda cualquier duda respecto a nuestros servicios de alquiler de turismos en Menorca.

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